山东政务服务app也就是“爱山东”,这是由山东省大数据局主办的政务服务平台,通过整合各级各部门分散建设的移动端政务资源,解决企业群众“办一件事下载一个APP”的困扰,让企业群众“打开手机都能办,打开手机随时办”,充分实现政务资源共享。具体来说,山东政务服务app涵盖公安、社保、医保、教育、民政、市场监管等部门的热门高频业务及身份证、社保卡、医保电子凭证等常用电子证照办理业务,为企业群众提供多样性、多渠道、便利化服务。目前,我市社会保险、人事人才、就业服务等多项人社业务已迁移至“爱山东”app,敬请全省人民群众使用该平台办理相关人社业务,并为我们提出宝贵意见。
1、注册及认证。进入app主界面,点开“我的”,点击左上角“注册”按钮。进入注册登录页面后,选择个人用户,输入常用手机号码,获取短信验证码,点击登录。
2、注册完成后需进行实名认证,点击“我的”页面最上方个人信息板块,然后点击“用户认证”,根据提示输入相关信息,完成身份实名注册认证和人脸识别验证。
用户可以在各部门功能事项列表中查找业务事项,这里我以人社服务为例,其它业务同理。
1、登录后进入首页,左上角选择“菏泽市”。点击中部菜单“查看全部”,如下图:
2、进入“我的应用”界面。点击左侧“社保医保”功能选项,可办理:养老保险关系转移、社保待遇认证、失业金申领、社保卡补换、社保信息查询、个人参保缴费证明查询打印、参保人员失业保险关系转移证明打印、社会保障卡应用状态查询等业务,如图:
3、点击“创业就业”功能选项,可办理:高校毕业生灵活就业社保补贴查询、档案存档变更、档案证明、流动人员档案接收、流动人员档案转出、职业技能培训机构查询等业务。
PS:广大群众除在各部门功能事项列表中查找业务事项外,也可直接在首页上方搜索框内搜索业务事项关键字,直接查找业务事项办理入口。
1、【信息服务】
对接各级政府门户网站,提供最新资讯“随手看”服务
2、【办事服务】
对接各级政务服务平台,提供政务服务办事引导、进度查询等“掌上查”服务
3、【便民服务】
对接各级应用系统,提供水、电、煤、暖等热点便民交费,机动车罚款缴纳,缴费纳税等“即时办”服务,提供多种多样的查询服务,方便居民查询个人社保、公积金、公共信用名单、教育考试成绩等信息
4、【互动服务】
对接各类咨询服务系统,提供投诉、投票、问卷调查等“随时问”服务
5、【个人服务】
对接省统一身份认证平台,提供与个人事项相关的“我的”办件等“贴身行”服务,以往办理业务需要携带许多证件材料,30余项电子证照将在11月底全部亮证,这些电子证件均可通过“爱山东”APP领取,目前已经提供了包括电子驾驶证、电子身份证、电子出生医学证明、医护人员执业证书等在内的电子证照,这些电子证照将极大解决出门忘带证件等难题
v4.1.3版本
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