黑猫投诉平台

黑猫投诉app是北京新浪财经信息服务有限公司推出的一款专为消费者服务平台，黑猫投诉是中国最专业的网上投诉平台，通过它用户们可以不受地点限制网上投诉信息，从而做到让民众积极参与社会，从而为整个城市管理，维护了社会公平正义，让消费者知道“不吐不快”，做一个诚信圈人。
使用黑猫投诉功能
【黑猫投诉】
可根据身份、手机号码、手机验证码进行专项投诉，也可选择“一键解决”，一键处理投诉。
【黑猫投诉】
针对日常生活中的常见纠纷，提供文本、图片、视频、语音多种形式的投诉解决方案，专人服务，有效解决纠纷，同时也提供便利、快速、全面的数据查询。
【服务大厅】
为了消费者更加方便地直接了解企业和个人，在提供服务的同时，通过配套的开发工具，为消费者提供便利、快速、全面的企业服务。
【预约和实时反馈】
无论是维权投诉、商品购买、物业管理或是服务、物品运送、物品遗失等，对于会有不良的不良商家，会及时进行上报，投诉机制会在收到投诉后7个工作日内完成，投诉结果包含公正、精准、透明。
【问题咨询】
当你有什么比较对企业比较关注的问题，或者是线上咨询相关的问题，都可以提出，咨询工程师，24小时专业解答，为企业决策提供最科学准确的信息。
【发现周边】
在首页，你可以查看你周边的热门事件、线下资讯、企业动态、热门话题、最新资讯，以便企业可以及时了解自己所需。
【服务监督】
当你的问题解决不了，担心应用有很大的参考价值吗?在发现身边的一些热心小伙伴，你可以进行投诉、举报，无论是投诉还是公开讨论，反馈都会有专业的人员前来帮你。
【行业信息】
目前国家政策新闻，各种统计数据和分析的技术应用软件，广泛报道行业上下游企业，相关技术问题，技术咨询，文化建设等。

黑猫投诉app是北京新浪财经信息服务有限公司推出的一款专为消费者服务平台，可以为消费者解决一些常遇到的问题。由于很多消费者在碰到一些消费问题时，投诉的流程十分繁琐，黑猫投诉就是针对这一现象产生的，专业的帮帮团帮助维护消费者的合法权益，还有一些较为受用户关注的热门话题，投诉进展公开，让用户可以实时关注。软件里面的的工具都是免费的，用户可以随意使用，里面还会经常发一些新鲜的话题，让用户了解时下最热们的问题，并且用户在平台上提出问题后，平台会在第一时间进行处理，让用户的权利得到更好的保障。此外，该软件的账号与微博的账号互通，用户无需注册，直接用微博号便能登入，非常方便。有需要的用户赶快来下载吧。一起维护自己的消费权益。

黑猫投诉app特点

极速处理

黑猫官方合作企业，24小时响应投诉；

红黑榜单

实时排行，商家信誉全透明化；

消费报道

讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

黑猫投诉怎么使用

1、从当快下载安装黑猫投诉app，进入，点击下方“投诉”

2、根据所需选择个人投诉或者集体投诉

3、仔细阅读后点击同意

4、如填写投诉信息，完成后点击下一步

5、完善投诉信息点击提交，等待处理即可

更新日志

v2.9.5版本

1、发起投诉可直接选择使用的服务或者产品，使用更高效；

2、优化投诉流程，增添参考模板，增强投诉指引；

3、使用中遇到任何问题，请通过“我的”-“意见反馈”告诉我们，我们会尽快与你联系；

4、其他已知问题优化