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1、首先打开我的页面,点击我的订单;
2、选择取消订单;
3、填写取消订单的原因以及其他的信息,提交就可以了。
1、企业上门服务
已开通深圳地区企业上门维修服务,闪电修优质工程师进驻合作企业,为企业全体员工提供低价高质手机维修服务。
2、个人上门服务
已开通深圳地区上门维修服务,用户在网上下单后选择附近的优质工程师,闪电修工程师将在5分钟内快速响应,提供闪电上门手机维修服务。全程监控录像,安全放心。维修快捷,20分钟即可完成屏幕维修。
3、到店维修
闪电修加盟店遍布全国,方便用户直接到店进行快速维修。
4、网上寄修
闪电修针对不方便上门和到店的顾客,采取快递寄修的方式,全程顺丰包邮,方便快捷。
1、闪电修是否需要拆机质检?
为了检测机器是否存在进水和拆修等情况,闪电修将分情况进行:对于iPhone手机,可能会打开机器后盖或前盖(可能会因此而影响iPhone在保手机的保修);对非iPhone手机闪电修承诺不拆机。
2、寄出手机后,闪电修将于什么时间内支付款项?
闪电修承诺在收到物品的48小时内检测完毕,若检测后的价格价格与您提交订单时的价格一致,则相关款项将在一个工作日内划至您的闪电修钱包;
若我们确定的回收价格与您提交订单时的价格存在不一致时,我们的工作人员将尽快和您联系,确认最终成交价格。在您不同意交易协商价格时,您拥有向闪电修申请退货的权利。
3、机器寄出之后闪电修有什么相关制度或保障措施?
闪电修具有完善的内部管理制度,且闪电修已在公安合法备案并且联网,如果有任何状况闪电修均会在第一时间通过网络进行报案,寻求公安援助。
4、提交订单后,闪电修将于什么时间内安排上门服务?
您提交上门回收订单后,闪电修400客服会与您直接联系,根据协商的具体情况,安排就近的工程师进行上门。最快提供20分钟内即可上门回收,若当日19:00后提交的订单安排在第二天上门,订单较多的情况下上门时效会有延后。
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