华为好望app官方版

华为好望app是一款由华为开发的视频监控软件，支持远程查看摄像头和NVR设备的实时视频和历史录像。用户可以通过扫描二维码或手动输入序列号来添加设备，操作简单快捷。除了基本功能，它还提供智能管理，比如客流统计、目标识别和异常侦测，还能及时推送告警信息，帮助用户快速定位问题。

软件基于华为云底座，安全可靠，拥有50多项全球认证，确保数据安全无虞。在使用过程中可能会遇到一些小问题，比如设备未注册或网络卡顿，但文章提供了详细的解决方法，方便用户自行排查。更新日志显示最近版本优化了NVR设备的多视频预览功能，并修复了一些bug。

总的来说，华为好望app功能强大且操作简便，适合需要远程监控的家庭或企业使用。虽然偶尔会遇到一些小问题，但官方提供的解决方案非常详细，让人觉得这款软件确实用心良苦。我觉得这个应用非常适合家庭或者小企业用来监控，既方便又安全，界面也很友好，用起来很舒心！

华为好望app官方版是一款由华为打造的移动端视频监控应用程序，可以通过网络进行远程查看监控视频。用户只需扫描监控设备上的二维码，即可添加摄像机和NVR，并实时查看视频和历史录像。除了基本的远程监控功能外，华为好望还具有智能管理功能。它支持客流统计、目标识别、设备管理、实况查看、录像回放等多种功能，让用户能及时知晓告警信息，并快速查看相关场景的录像。有需要的用户可以下载使用。

软件特色

【极简管理，远程查看】

通过3G/4G/5G/WIFI网络随时随地扫码添加摄像机/NVR，查看实时视频、历史录像，快捷流畅

【智能管理，普惠AI】

客流统计、目标识别、异常侦测管理一应俱全，您可以及时接收智能告警信息，快速查看告警场景的录像

【华为云底座，安全可信】

基于华为云底座的P2P远程管理，50+全球安全合规认证，六大安全领域构建可信，充分保护您的数据安全。

华为好望app官方版如何添加设备

可手动输入设备序列号和验证码添加设备

或用APP直接扫描设备二维码直接添加好望设备

常见问题

1.添加设备时提示设备未注册

原因：设备未接入网络，或处于离线状态，导致未完成网上注册。

解决方法：检查设备环境，排查网络电源是否正常接通。

2.添加设备时提示设备被绑定

原因：设备已经被其他用户绑定。

解决方法：选择新设备进行绑定添加，或联系华为售后服务，将设备解绑，再次尝试添加。

3.实况浏览1分屏和4分屏视频流畅，9分屏和16分屏显示卡顿

原因：1分屏和4分屏发送视频全帧，所以流畅；9分屏和16分屏不发全帧（只发I帧），所以效果类似跳帧现象。

解决方法：若需观看流畅视频，可切换到1分屏和4分屏进行查看。

4.实况浏览界面竖屏有多分屏，横屏没有多分屏

原因：为了方便查看目标通道，并全屏观看。

解决方法：横屏查看完成后，返回到竖屏界面，可继续使用多分屏功能。

5.实况浏览界面添加通道，不选中通道，点击“全部删除”，当前屏展示的所有通道被删除

原因：默认逻辑是将全部通道进行全部删除。

解决方法：可通过编辑后的勾选，来选择要删除的通道。

6.摄像机重启后，设备管理中摄像机显示在线，但在首页无法实况预览

需等待重启完成后，约90s，才能查看实况。

7.录像回放界面，变倍播放后，开始暂停按钮为什么会显示还原

点击还原按钮，可以将变倍播放恢复至默认速度来回放录像。

8.APP中的异常告警是什么

指设备磁盘丢失等设备异常告警。

9.APP可以查看历史告警吗

可以，设备添加后的报警都可以查看。

10.分享的设备无法编辑

原因：被分享的用户无权限对被分享设备进行编辑。

解决方法：联系主账号解绑该设备后，该用户绑定该设备后再进行编辑。

更新日志

v3.5.9版本

1.新增NVR设备重启功能

2.NVR/IVS1800设备多视频预览排序功能优化，支持拖动排序

3.修复若干bug