申行者app是一款专为申通快递员打造的线上办公软件,也叫申行者小件员app,申行者快递员app。它内部采用了人脸识别、极速扫描、智能语音、AI等多种新型技术,使得全面升级后的APP具有最优路径导航、云呼、AI语音交互、AI扫描、OCR识别、智能呼叫等多项功能。通过新技术的应用为快递员赋能,使快递员日常快递收派、收入支出透明化,收派件流程标准化、便利化、实时化,服务通知电子化,帮助广大快递员进行AI高扫,精准识别,批量快扫录入,从而提高快件操作效率和生产力,大大降低了工作负担。
另外,针对一些特殊客户,比如说要上门取件或者要求比较高,申行者app系统会进行特殊标识,定制服务,提醒快递员提前电话联系客户,从而帮助申通快递员更好地服务客户,降低投诉率,提升客户品牌服务体验,有需求的用户快来下载体验吧。
1、普通登录
网点编号:六位数网点编号
员工工号:十位数员工编号后四位
巴枪密码:巴枪登录密码
2、手机登录
手机号码:在梧桐系统中账号绑定的手机号码
巴枪密码:巴枪登录密码
备注:新用户首次使用申行者快递员小件员版app时,需进行绑定手机号操作,绑定完成后方可使用。
用于绑定登陆设备,界面默认显示该账号在梧桐系统中绑定的电话号码,通过获取验证码的方式进行登陆。
1、仅登陆一次:下次使用该手机登陆时需再次获取验证码登陆。
2、添加为常用设备:添加为常用设备之后下次登陆无需获取验证码,输入账号密码后即可登陆。
备注:
账号密码校验通过后,如果该账号未绑定过设备(首次在app上登录),直接会默认当前设备为常用设备。
如果为新设备(之前有别的手机登录过该账号,但是新设备未登录过该账号),直接跳转新设备绑定界面,进行设备绑定。
如需修改当前绑定手机号可通过梧桐系统-快递业务-基础-网点信息维护-用户资料管理界面找到该工号双击,进行修改该账号的手机号码,点击保存即可。
1、快递员钱包功能
支持快递员绑定个人工号、支付宝账户、身份证等个人信息进行实名认证,实现快递总部给予快递员的个人奖励和派费补贴直达快递员钱包,奖励和个人充值也可实时提取。同时,快递员购买面单等物料,也可实现在线购买,实时扣费,无需提前囤积大量单号资源,缓解了快递员垫资压力。
2、质量服务评分和派件指南功能
支持直接输出用户画像,针对一些需要派件上门或服务要求比较高的客户,系统提前进行特殊派件标志,提醒快递员提前电话联系客户,从而帮助快递员更好的服务客户,降低投诉率,提升客户品牌服务体验,同时客户也可以对快递员的服务进行评价和打分。
3、整合多项功能
申行者APP整合了微信扫码下单、裹裹在线抢单、菜鸟星级奖励发放等多项功能,并实现了电脑端和移动端数据实时互通。一个APP就能实现多项功能,告别需要下载多个APP的使用历史,满足快递企业移动办公和移动互联应用多种需求。
1、收派件流程标准化
2、服务通知电子化
3、收入支出透明化
4、收派件便利化、实时化
应用信息
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