10086网上营业厅App是由中国移动推出的一款便捷的掌上业务办理与查询应用。通过它,用户不仅可以快速查询余额、账单、流量、套餐、积分、已订业务及个人信息等服务,还能在线办理充值、更换套餐、购买流量加油包等多项业务。配合24小时全天候的人工客服支持,让用户尽享便捷移动服务。
【功能特色】
- 专属的个人中心:提供账单详单、实时话费、流量明细、积分余额、套餐余量、已订业务及个人信息等多维度查询与分析。
- 智能流量管理:包括流量统计、使用明细、预警提醒和直充功能,助您实时掌握并管理流量使用情况。
- 便捷的充值服务:支持现金充值、充值卡充值以及为他人充值等多种方式,并提供多种支付选择和优惠折扣。
- 移动商城体验:轻松办理4G套餐、流量加油包等业务,还有丰富终端配件可供选购,满足个性化需求。
- 特色专属应用:包括亲密付、宽带专区、实名登记等功能,让服务触手可及。
- 精品优惠发现:全新发现专区为您提供最新活动和优惠信息。
【使用指南】
如何退订业务?
- 打开App后,进入“我的”页面。
- 点击“已订业务”,找到需退订的业务。
- 点击“退订”,输入短信验证码确认即可完成。
如何更改手机套餐?
- 登录App后,点击【我的】。
- 选择【我的套餐】。
- 点击【去换套餐】。
- 选择新套餐并仔细阅读详情后,点击【立即办理】。
- 确认无误后,点击【确认订购】完成变更。
【更新日志】
v9.8.0版本更新:
- 修复了已知问题。
- 优化了部分功能内容。
- 提升服务体验,使操作更加便捷。
- 新增更多优惠活动,丰富用户福利。
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