易易换电官方版是由易易互联科技有限公司推出的一款智慧换电服务App,致力于推行可持续发展理念。通过推广电动汽车使用、建设充电站及智能化管理系统,该软件有效减少了城市交通的能源消耗和环境污染,降低了噪音污染,助力打造更加宜居、环保的城市环境。
用户只需在易易换电App上预定电动汽车,到达指定充电站即可轻松租用。按需用车的同时,仅需支付实际使用的费用,这不仅降低了汽车使用成本,也使充电费用更加经济实惠。
为提升用户体验,易易换电App还提供多种优惠服务,包括米爆券、积分兑换和会员特权等,让用户享受更贴心的服务体验。
易易换电官方版特色
- 导航功能:精准引导车辆到达最近换电站。
- 扫码功能:通过扫码完成换电激活流程。
- 智能推荐服务:帮助用户快速找到合适的换电站。
- 支付功能:支持主流第三方支付平台,操作便捷。
- 查找功能:可查询换电站基本信息、实时排队数量、电池储备量及营业时间等。
- 设置功能:允许用户自定义换电车型和所属司机公司。
如何在App中找到换电站
- 打开软件,向下滑动首页界面。
- 根据需求选择电站类型(如智能排序、电池最多、距离最近或排队最少)。
- 点击目标电站右侧的箭头按钮。
- 选择地图导航即可直接前往。
常见问题解答
- App无法车辆入网? 查看是否为最新版本,若已是最新版请联系客服处理。
- 充电权限申请失败? 确保车辆已启动,若仍未成功请咨询售后。
- 换电站信息不显示? 检查城市定位和App版本是否正确。
- 如何注销账户? 进入“我的”→“账号安全”→“注销”。
- 如何修改手机号码? 进入“我的”→“账号安全”→“修改手机号”,若新号已注册请联系客服。
- 车辆无法换电? 检查租金是否逾期,若有逾期请及时缴纳;无逾期情况请联系站点处理。
- 如何发送图片或视频给客服? 关注公众号“易易互联”后,在公众号内发送相关资料。
- 因充电导致订单费用异常? 若在站内直接联系站务处理;若已离开,请下次到站前联系站务说明情况。
- 因换电产生停车费? 若在站内联系站务处理;若已离开,可通过公众号发送凭证给客服。
- 扫码显示无电池? 联系站点对接人员检查数据上报情况。
- App显示无网络? 检查蜂窝数据是否开启(苹果手机:设置→蜂窝网络→易易换电;安卓手机:设置→移动数据)。若使用Wi-Fi,请确保网络连接正常。
更新日志
- v3.16.0版本
- 【优化】套餐卡和优惠券领取页面。
- 【优化】常见问题列表更新。
- 【新增】换电订单不可用优惠券原因查看功能。
(应用截图略)
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