知享学堂最新版

知享学堂是由杭州阔知网络科技有限公司推出的一款手机网校在线学习应用，原名为阔知学堂。该应用专为学员和教职工提供线上学习与办公服务，凭借简洁的页面设计、多样化的界面主题以及个性化的首页设置，充分满足用户的学习需求。

【核心特色】

1. 多样化学习体验：

   • 支持多种直播模式：大型公开课、一对一辅导、小班互动课等
   • 提供丰富教学资源展示形式
   • 学员可自由个性化设置首页

2. 便捷高效的学习方式：

   • 微信式沟通功能，实现师生亲密互动（支持语音、图片、文字等多种交流方式）
   • 碎片化学习设计，让学校"装进口袋"
   • 支持离线缓存功能，节省流量同时保障学习连续性

3. 安全可靠的保障体系：

   • 采用视频水印、视频指纹、128位加密等技术确保教学数据安全
   • 多项安全措施为课程保驾护航

【使用指南】

1. 登录流程：

   • 启动客户端，通过扫一扫功能即可快速登录网校
   • 支持选择众多网校及海量课程

2. 选课与学习：

   • 登录后可搜索并浏览感兴趣课程
   • 支持免费加入或购买支付
   • 提供视频、音频、图文等多种课程形式

3. 学习辅助功能：

   • 包括收藏、评价、学习进度跟踪、系统通知等完善小功能

【退款说明】

1. 申请方式：

   • 咨询请联系客服电话：400-804-1114
   • 登录官网后进入【账户中心】→【我的订单】→【订单详情】进行操作

2. 注意事项：

   • 退款申请需在有效期内提交
   • 被驳回的退款申请将无法再次申请
   • 超过退款时限的订单将无法申请退款

【常见问题解答】

1. 如何批量上传课程文件？

   • 方式一：课程管理页→文件管理→课时文件
   • 方式二：商业用户可使用教学资料库应用

2. 视频导入限制：

   • 创建课时时仅支持导入特定格式的腾讯视频（http://v.qq.com/cover开头）

3. 主题更换影响：

   • 更换主题不会导致数据丢失，不同主题展示模块有所差异
   • 建议避免频繁切换主题以免影响用户体验

4. 课程管理规则：

   • 已发布的课程无法删除，未发布课程可删除

【更新日志】 v4.14.4.1版本新增功能：

• 电子合同功能上线