山西etc官方版

山西ETC App是由山西高速ETC官方出品的一款便捷车主在线进行山西ETC充值的应用程序。它旨在为您提供更加快捷、畅通、高效的高速公路出行体验，解决传统收费站排队缴费的困扰。

为方便广大车主安装使用ETC，“山西ETC”APP现已正式上线。您只需下载该应用即可轻松完成ETC注册和充值，享受更加智能化的高速出行服务。

功能特色

1. 全面服务普及：提供全方位ETC服务，助力高效通行。
2. 便捷办理使用：优化流程，让ETC办理更省心。
3. 账户管理清晰：详细记录消费情况，随时查看个人账户信息。

主要功能

• ETC卡充值
• 服务网点查询
• 在线充值缴费
• 充值卡信息查询
• 用户中心管理
• 消费明细阅览
• 交通新闻阅读
• 优惠政策查询
• 客服支持

使用优势

1. 移动服务平台：随时随地操作ETC，高效便捷。
2. 实时资讯更新：掌握最新交通状况、政策信息，助您出行无忧。
3. 快速账户充值：通过手机即可完成快捷充值。

使用指南

下载与注册

1. 下载山西ETC软件。
2. 进入首页点击“用户中心”，开始注册流程。
   • 输入手机号并获取验证码。
   • 设置登录密码。
   • 确认账户信息，完成注册。

ETC充值步骤

1. 登录后进入首页的“充值”页面。
2. 打开手机蓝牙功能。
3. 选择 desired 充值金额（如：100元、200元等）。
4. 点击“充值/写卡”按钮。
5. 支付方式：
   • 使用支付宝付款
   • 或使用银行卡支付
6. 充值成功后，系统会提示完成。

多种充值渠道

• 线上：通过山西ETC App在线充值。
• 线下：可在省内21家ETC营业厅、银行及服务区自助机进行充值。
• 支付宝：在支付宝平台也可完成充值操作。

常见问题解答

1. 人工收费通道保留情况

   • 每个收费站均保留不少于一条人工收费车道，用于处理特殊情况。

2. ETC被盗刷的风险及防护措施

   • 标准ETC卡仅限本车使用，无需担心被盗刷。
   • 山西ETC目前未发行ETC联名卡，确保使用安全。

3. 电子发票开具问题

   • 用户可通过票根网、微信“票根”小程序或相关APP获取电子发票。
   • 开票时间取决于高速公路上传信息的时间，最晚十天内可完成开票。

4. 检查电子标签状态

   • 拔卡后将芯片正面插入标签，听到提示音且显示正常信息时即可通行。
   • 如显示异常，请及时联系服务网点重新激活和安装。

5. 处理电子标签失效问题

   • 若标签掉落或显示异常，需尽快到服务网点进行重新安装和激活。