城市服务

四川政务服务App（天府通办）

四川政务服务App——天府通办是四川省官方掌上办事总门户，为公众提供一站式在线政务服务。用户可通过该平台查看全省政务服务事项的办事指南，并享受网上查询、咨询投诉等便捷服务功能。

功能亮点

1. 权威对接：与国家政务服务平台实现信息同步，各地各部门可共享共建移动总门户。
2. 便民服务：支持在线查询公积金、办理社保等多项业务，提供快递配送服务，打造一站式政务服务超市。

核心模块

• 首页：个性化办事指南推荐。
• 办事服务：分类搜索、一键查询。
• 用户中心：专属政务空间管理。
• 政民互动：咨询投诉一键解决。
• 便民服务：聚合各类便捷服务应用。

注册指南

个人用户注册流程

1. 打开天府通办App，依次点击【我的】→【您好，请登录】→【立即注册】；
2. 选择实名注册、电子社保卡或支付宝任一方式完成注册。以实名注册为例：
   • 点击实名注册右上方【立即注册】
   • 按提示填写信息并操作，完成个人实名认证。

法人用户注册流程

1. 打开天府通办App，依次点击【我的】→【法人登录】→【立即注册】；
2. 根据企业类型选择电子营业执照、实人认证或人工审核方式注册：
   • 已申领电子营业执照的企业可通过扫码登录；
   • 四川省内企业可使用实人认证；
   • 其他地区企业需通过人工审核。

忘记密码处理

• 登录页面点击【忘记密码】，选择手机号找回：
  • 输入原账号绑定的手机号码；
  • 进行短信验证完成密码重置。

更新日志

v5.0.9版本

1. 修复企业侧电子印章相关问题。
2. 提升系统稳定性与用户体验优化。