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河南省

郑州市

郑州政务服务网APP（简称"郑好办"）是由郑州市大数据管理局官方推出的一款政务服务软件。该平台专为郑州地区居民打造，提供权威资讯、热点新闻及各类政务服务。在这里，您可以根据个人兴趣浏览不同板块内容，并通过智能推荐获取最新信息。

作为一款集成多种服务的掌上平台，郑州政务服务网APP涵盖了公积金提取、疫苗查询、社保教育、消费券领取等民生领域。用户足不出户即可在线办理生活服务和政务服务事项，真正实现了一站式掌上办公。

【特色亮点】

1. 多部门业务接入：已实现公安、司法、交通、教育等多个政府部门的业务集成。
2. 丰富事项覆盖：已完成77个查询/支付/预约事项及26个在线办理项目的上线工作，其余23个办理类事项正在陆续接入中。
3. 智能搜索优化：借助人工智能技术，通过智能搜索功能让用户快速查找服务、事项及相关政策资讯。
4. 24小时在线服务：基于机器学习算法的智能客服系统全天候提供咨询服务，提升用户体验。

【核心功能】

1. 公积金与社保服务：支持查询使用情况、余额信息及在线缴费等操作。
2. 政务咨询：遇到办理难题可随时在线咨询客服，获得实时解答。
3. 办理指南：每项事务均配有详细流程说明，减少用户往返奔波。
4. 网络问政：便捷的网络渠道帮助用户快速解决各类政务问题。
5. 资讯服务：及时更新本地新闻和社会动态，满足用户的资讯需求。

【版本更新】 v5.1.4版本

• 修复已知问题
• 优化系统操作体验
• 更新用户隐私政策

【应用截图】 （注：截图展示了各项功能的界面展示）