网上国网App是由国家电网推出的一款移动应用,旨在为用户提供便捷高效的一站式用电服务。作为掌上电力的升级版,该平台整合了掌上电力企业版、电e宝、e充电等多渠道功能,涵盖电费缴纳与预存、用电信息查询、停电及维修通知、充电桩查找等多项智慧用电服务。
软件特色:
1. 住宅场景:面向低压居民用户,提供交费、办电等基础服务,同时融入用能分析、积分商城等个性化功能。
2. 电动车场景:专注于电动汽车用户需求,提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务。
3. 店铺场景:服务于低压非居民客户,除基础性服务外,还提供电费账单查询、用能分析及电费金融等专属服务。
4. 企事业场景:针对高压客户,强化用电负荷管理、电子发票开具、能效评估等专业功能。
5. 新能源场景:为光伏客户提供建站咨询、报装、上网电费及补贴结算等特色服务。
核心功能:
1. 支付购电:支持银联支付方式,可代他人缴纳电费。
2. 用电查询:提供电费余额、购电记录、电量明细等信息查询服务。
3. 信息订阅:用户可订阅用电明细、阶梯电量预警、电费提醒及跳档提醒等通知。
4. 在线客服:设有自助咨询和人工热线两种支持方式。
5. 网点导航:快速搜索周边或指定营业网点位置。
6. 停电公告:按时间筛选停电信息。
适用范围:
目前,网上国网App覆盖北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北(含冀北)、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建等地区。
软件优势:
1. 实现用电量在线查询,无需前往营业厅。
2. 提供实时电费和电量使用情况追踪。
3. 用户可下载App进行实名注册并快速查询电费信息。
4. 支持线上缴费,解决传统缴费不便问题。
5. 提供剩余电费提醒服务,避免用电中断。
更新日志:
v3.1.2版本
1. 新支付收银台界面优化
2. 修复已知系统缺陷
3. 提升安全性,优化用户交互体验
点击星星用来评分