抖音TV版

抖音TV版（官方名称是鲜时光TV）是一款集合了西瓜视频、抖音和今日头条高清正版内容的电视端视频应用。里面有很多高清正版的视频资源，包括游戏解说、搞笑集锦、美食做法、影视看点、生活小技巧、亲子活动、旅游攻略、广场舞等多方面的短视频。除此之外，它还包含了一些热门的电影、电视剧和综艺节目等内容，能够满足不同观众的需求。

如何安装抖音TV版？

1. 首先下载安装包。
2. 然后把安装包复制到U盘里。
3. 接着将U盘插入电视机或机顶盒中。
4. 最后打开安装包就能完成安装了。

常见问题解答：

1. 想看的内容或者作者找不到？

   • 当前版本支持通过作品名称的首字母或者全拼来搜索。
   • 有些内容暂时不支持在电视端播放。

2. 视频播放出现问题，比如卡顿、无声或没有画面？

   • 检查一下网络连接是否正常。
   • 尝试换成较低清晰度的视频。
   • 进入“我的”页面，找到“播放设置”，切换到其他播放器后重新播放。
   • 如果以上方法都不奏效，请联系客服。

3. 无法找到关注频道或者关注功能？

   • 目前关注功能正在优化中，暂时无法使用。

4. 购买付费影片是否可以退款？

   • 影片购买属于虚拟充值服务，一旦购买成功就不支持退款。
   • 在支付前请确认账号和商品信息无误。

5. 已经购买的付费影片为什么不能播放？

   • 付费影片在购买后48小时内有效，超过有效期就无法观看了。
   • 确认电视端登录的账号和购买时使用的账号一致。
   • 在有效期内会显示“已购”按钮，点击可以查看具体的观影时间。
   • 如果手机端提示购买成功但电视端还是看不了，尝试退出当前页面后重新播放，或者切换其他播放器设置。

如果以上方法都无法解决问题，请联系客服： 电话：957122

更新日志： v5.4.0版本

• 优化了产品性能；
• 修复了一些已知的bug。