天猫喵师傅app最新版本

喵师傅APP：让家装服务更高效

喵师傅APP是专为家装服务人员设计的一款实用工具，涵盖了送货、安装、售后上门和装修等多个业务场景。它的最新版本提供了丰富的功能，帮助商家和服务人员更好地管理订单。

日常安排与工单处理

• 每天的日程安排清晰明确，让用户一目了然。
• 支持通过工单号或用户名快速查找订单。
• 可查看所有工单的进度，并了解客户的评价。
• 显示累计接单数量和差评率，帮助技师及时掌握工作情况。

功能亮点

• 数据管理：全面记录装修数据、客户满意度及售后处理等信息。
• 进度查询：实时跟踪上门服务的具体进展。
• 数据回传：通过客户的满意码快速上传数据，方便统计分析。
• 入户营销：为门店提供专属营销专栏，提升生意。
• 满意问卷：向顾客推荐调查问卷，获取真实反馈。
• 降低成本：有效降低送货、安装等环节的管理成本。
• 投诉处理：及时解决客户对服务不满意的情况。
• 新增功能：增加了建材和家电安装版块，覆盖范围更广。

软件优势 喵师傅不仅适用于家装行业，还可以扩展到其他垂直领域。通过整合菜鸟网络，天猫致力于将其打造成服务行业的“优步”。消费者可以根据地理位置和时间需求发起请求，系统推送订单后，服务人员即可抢单。

合作与覆盖 目前，喵师傅已接入30多个商家，并提供多项服务承诺，如假一赔五、送货入户、无忧安装等。服务范围覆盖全国2108个区县。

入驻流程

1. 打开APP，在首页点击“入驻平台”。
2. 填写相关信息完成入驻。

核销方法

1. 在“待上门”界面选择订单，点击核销。
2. 核销后的订单可在已核销列表中查看。

接单步骤

1. 进入APP首页，点击“工单”选项。
2. 在待接单界面选择合适的订单即可接单。

更新日志

• v3.6.3.3：修复问题，优化体验。
• v3.4.2：改进图片预览功能，新增公告和消息提醒，首页增加代办事项，优化照片上传流程。