苏宁商家工作台手机版

苏宁商家管理APP最新版叫做"苏宁云台商家工作台"，是专门给苏宁合作商户用的移动办公工具。

这款APP主要功能有：

• 手机上就能管理店铺，方便上下架商品
• 实时查看经营数据，了解每天的收入情况
• 更好地处理顾客问题，提供更优质的服务

官方介绍显示，这个APP为苏宁易购平台上的商家提供了多种实用功能，包括：

1. 查看各类通知信息：交易动态、退款请求、客户投诉、推广活动和公告等。
2. 展示经营数据概览：今日总浏览量、访客数、客单价等关键指标。
3. 商品管理：查看商品详情，编辑商品信息，进行上下架操作。
4. 设置功能：包括问题反馈、重置手势密码等常用设置。
5. 客服服务：处理退货退款、投诉查询及投诉解决等事务。
6. 订单管理：查询订单状态、处理发货、查看客户评价并回复评价。
7. 数据分析：从实时直播、销售总览、流量情况和买家分布等多个维度分析数据。
8. 在线客服：随时与顾客沟通，提升店铺运营效率。

APP特色：

• 实时更新经营数据
• 随时查看订单状态并进行操作
• 方便管理商品信息，支持上下架操作
• 支持多种方式与顾客交流

软件亮点包括：

1. 可以清楚看到订单的发货情况，未发和部分发货都有明确标注。
2. 统计了最近三个月的订单数据，便于查看订单趋势。
3. 支持客服沟通功能，并能标记跟进服务。
4. 在线客服可以实时查阅服务详情，快速处理问题。
5. 提供每日成交金额和订单统计，在线上就能浏览相关数据。
6. 可以批量管理账户信息，方便阅览和管理商品列表。

应用优势：

1. 实时掌握店铺经营动态
2. 专业功能内置，提升运营效率
3. 多维度数据概览，直观了解店铺运营状况
4. 界面简洁美观，操作便捷
5. 提供多种主题皮肤，自由切换
6. 内置素材管理工具，方便上传商品资料

更新日志： v5.9.9版本主要更新了以下内容：

1. 新增零售云商家服务指标查看功能
2. 优化隐私权限申请流程
3. 修复了一些导致应用崩溃的bug