顺丰驿小店官方版

这篇文章主要介绍了驿小店app的功能和特点。这个app是为驿站工作人员设计的移动办公系统，支持手机端管理订单信息，发送取件短信，完成货物出入库操作，大大提升了工作效率。app还提供了个性化入库设置、高成功率的信息推送、精准识别面单等功能，方便用户使用。

此外，文章详细介绍了如何处理到店退件操作以及修改短信模板的方法，并解答了一些常见问题，比如入库后物流信息会自动更新、支持所有快递公司包裹等。更新日志也提到了新增功能如抖音电商退货寄件和优化驿站地址准确性。

我觉得这个app看起来挺方便的，特别是对于需要高效处理包裹的驿站来说，这些功能确实能节省不少时间。尤其是面单识别和线上结算这些功能，设计得很贴心，能解决很多实际问题。如果有遇到操作上的小麻烦，比如扫描不成功，还能手动输入，这点也挺人性化的。总体来看，这个app应该是驿站工作人员的好帮手了。

驿小店下载app免费安装(原驿收发app)为驿站人员所提供的一个移动办公系统，通过手机端来实时管理每个订单信息，简单快捷的使用方式极大加快了日常工作效率，支持发送取件短信、完成货物快捷出入库等，有需要的用户可以来下载使用。

驿小店官网介绍

驿小店出库仪app是服务最后100米的综合物流平台，为用户提供包裹代收、配送及多元化的生活服务，打造安全、便捷、零距离的生活体验，做用户生活的全程贴身管家。

顺丰驿小店app特性

个性化入库设置，满足多种需求

-手机端新增路由开关功能，支持驿站个性化设置，与小哥合作变得更容易

-自主管理派件品牌和寄件品牌，出库入库更方便

信息推送成功率更高

-公众号通知客户，每成功推送2条通知，系统将免费送1条短信

-支持微信、短信、云呼三种方式通知取件，通知失败自动重试，短信触达率更高

面单精准识别，批量极速入库，效率更高

-支持任意角度、断帧、污染面单的条形码快速识别

-支持拼多多的隐私面单、扫描面单手机号自动带出，老用户手机号自动纠错，区分新老客户录入信息

线上结算，到账更快速

-佣金管理：每日收派佣金实时呈现、随时提现

-快递员绑定：微信扫码建立合作关系，托收费线上充值线上结算，方便又省心

软件亮点

扫描更加快捷精准；

一键送达到所有客户；

数据图标看的更直观；

订单管理更加方便。

到店退件操作说明

第一步：客户进行退货操作

客户在抖音app，选择需要退货的订单：

1.申请售后 → 退货退款 → 寄件方式。

2.选择驿站寄件 → 选择驿收发快递驿站 → 退货申请通过。

3.平台生成寄件码 → 客户携带包裹到驿站，出示寄件码进行寄件。

第二步：门店进行收件操作

1.打开驿小店APP → 首页寄件 → 选择右上方“抖音电退”；

2.选择顾客的订单，点击“揽收” → 询问&输入客户寄件码；

3.点击物品信息-快递公司 → 填写信息、拍照 → 提醒客户支付；

4.客户支付完成，确认揽收。

门店操作时需注意：

1.客户支付完成，店员在驿小店APP点击“确认揽收”，这个订单才算揽收完成；

2.寄件信息填写中，轻泡箱子需同时填写重量和体积并拍照。

第三步：小哥完成揽收操作

客户已经完成电退件的寄件动作，退件此时在驿站，等待快递小哥来店取件发出。

小哥到店取件―托寄物核验―核重核价。

1.物品信息一致，丰源操作完成揽收。

2.物品信息不一致，取消揽收，驿站联系用户更改准确信息。

驿小店怎么修改短信模板

先下载驿小店app，点击【我的】

点击【设置管理】。

接着点击【取件通知消息通知设置】。

这样就可以选择自己想要设置的方式啦。

常见问题

入库之后，物流信息会更新吗？

会的，系统成功入库后，物流信息会自动更新为XX驿收发代收和地址以及你的联系电话，客户自行查询的时候也能看得到。

只能入库顺丰的包裹吗？

不是的，系统兼容所有快递公司包裹。其中顺丰的包裹不能直接入库，需要快递小哥在系统上做交接，因为顺丰的派费由公司直接给驿站结算，不是扣快递小哥的。

为何识别不出来电话号码？

检查扫描设置是否是“运单号和手机号码共同识别”模式？绿色的对标线是否对准了面单？面单是否有褶皱或者渍？这些都是会影响OCR的识别力度。部分没有识别出来的可以手输解决。

更新日志

1.抖音支持电商退回寄件-河南部分区域试点

2.驿站地址所属省市区与定位选择交互优化，辅助提升驿站地址准确性