国能吉林e热-延吉热力

国能吉林e热app是由国家能源集团吉林电力有限公司开发的一个供热管控平台，旨在简化用户的缴费流程，提供账户管理、进度查询、电子合同等功能，同时帮助公司实现高效运营和精细化管理。对于企业来说，这个平台不仅提升了收费效率，还能实时监测经营状况，优化内部管理流程，对外则提高了用户的服务质量和满意度。

我觉得这个app挺有用的，特别是对那些需要频繁缴费的用户来说，再也不用跑腿去线下网点了，省时又省力。同时，企业的管理也变得更科学化和数据化，能够根据数据分析结果调整运营策略，提升整体效率。虽然目前功能已经很全面了，但希望未来能进一步优化用户体验，比如增加更多互动功能或个性化服务，让用户感受到更贴心的服务。

国能吉林e热app是国家能源集团吉林电力有限公司打造的一款供热管控运营平台，帮助管理供热账户，办理缴费收费业务，支持进度查询，电子合同，申请复供等功能，经营状况实时监测，数据统计分析，精细化管控，高效管理，省事省心，提高效率！

国能吉林e热-延吉热力官方简介

国能吉林e热，供热营收智慧管控系统。

国能吉林e热将大大提高供热收费效率，实现企业供热运营情况的集约化、规范化、科学化管理，对外提升服务水平，提高用户服务质量和用户满意度，对内提升企业精细化管控水平，真正实现“让信息多跑路，群众少跑腿”。

国能吉林e热吉热热力app特点

1、系统实施策略：统一规划设计，集中实施；

2、部署运维策略：采用分布式部署方式，自行运维管理；

3、资产复用策略：有效利用现有设施，节省投资；

4、业务变革策略：先固化后优化，稳步提升

应用亮点

1、客户关系管理为基础

《国能吉林e热》注重用户体验，以顾客关系的优化作为根本。用户可通过APP便捷地管理自己的供热账户，包括账户信息查看、历史缴费记录查询、问题反馈等功能，无需再通过电话或线下网点办理，省时省力。此外，APP还提供个性化提醒服务，防止用户错过重要缴费信息，进一步提升了服务质量。

2、多维一体的管理

《国能吉林e热》不仅仅是一款收费工具，更是一款多维一体的管理平台。通过科学的管理手段，APP实现了经营、收费、财务、生产等多个环节的无缝连接。供热企业可借助APP的数据分析功能，对经营状况进行实时监测和调整，提升企业管理效率。财务管理模块则提供了详细的财务报表和数据统计，便于企业进行资金管理和决策制定。

3、收费业务为核心

有效的收费管理是供热企业健康运营的重要保障。《国能吉林e热》将收费业务作为核心功能，为用户提供了多种便携的支付方式，包括在线钱包、银行代扣以及第三方支付平台。用户可以在APP上实时查询费用详情，并及时完成缴费操作，确保供热服务的持续稳定。

系统功能

1、总公司管理：

支持总公司信息设置；支持增删改查等操作，用于下属信息内存在总公司信息时关联选择；

2、分公司管理：

支持分公司信息设置；支持增删改查、更名等操作，用于下属信息内存在分公司信息时关联选择；

3、管线管理：

支持增删改查、更名等操作，用于下属信息内存在管线信息时关联选择；当所登录的分公司内没有管线层级，该分公司用户登陆后不显示“管线管理”菜单，查询条件和相关字段都不显示；

4、换热站管理：

支持换热站信息设置；支持增删改查、更名、设置分区、关联中心站、换热站迁移等操作，用于下属信息内存在换热站信息时关联选择；

5、小区管理：

支持小区信息设置；支持增删改查、更名、小区迁移等操作，用于下属信息内存在小区信息时关联选择；

6、楼号管理：

支持楼号信息设置；支持增删改查、更名、楼号迁移等操作，用于下属信息内存在楼号信息时关联选择，支持上传楼宇相关图纸；

7、城区管理：

支持城区信息设置；支持增删改查等操作，用于下属信息内存在城区信息时关联选择；

相关说明

目前，供热市场正在由福利性事业向市场化产业转型，同时行业竞争日益加剧，因建设年限较长、技术较为落后、功能不完善、无统一标准规范等原因，存在用户体验差、服务不及时、审批环节繁琐、管理不到位、数据资源分散、线上线下互动性差、无法实现事项全覆盖与流程全覆盖等诸多问题，需建设一套技术先进、功能完善的国能吉林e热，实现收费、客服、稽查工作的无纸化、信息化及数字化，整体提高供热收费管理能力及服务水平，提升用户满意度，有效促进供热管理规范化、精细化及智慧化的进程。