伟星星管家用户APP

伟星星管家APP是一款专为净水器用户设计的智能管理软件。通过这款APP，用户可以在手机上随时查看净水设备的状态，并远程控制滤芯冲洗和预约维修服务。此外，APP还提供了产品真伪查询、在线商城购买配件以及客服在线咨询等功能，非常实用。

最让我觉得贴心的是它的售后服务，安装完成后还能免费上门验收管道系统，避免了很多潜在隐患。这种一条龙的服务让人感觉特别安心，毕竟水管问题不容小觑。

作为一家有二十多年历史的建材公司，伟星新材不仅产品质量可靠，还积极参与国家重大工程，技术和服务都很专业。通过“星管家”APP提供的各项服务，用户可以更方便地管理家庭用水设备，享受安全、可靠的水质保障。对于需要净水设备的家庭来说，这款APP绝对是个不错的选择！

伟星星管家用户APP是专为用户打造的净水器管理软件，在手机上添加净水器以后，用户就可以查看实时的净水器设备状态了，可以远程开启滤芯冲洗，能够进行真伪查询，可以在线进行设备的维修以及更换滤芯的预约，进度实时可查。

官方介绍

星管家是一款针对伟星用户的APP，用户可以利用APP实时关注家里用水情况，用水质量。商城可以提供对应的设备配件信息，提供网上下单，上门服务等功能。还能在线咨询客服，解决问题。当您在当地伟星管门店/装饰公司购买全套伟星管并安装完毕后，凭服务凭证可免费预约“星管家”上门验收服务（跨地区、偏远地区除外），通过产品真伪查询、专业水压测试检查管道密封性、拍摄管路走向图、告知使用注意事项等系统服务，避免管道系统中存在的大部分隐患。让伟星管用户拥有安全可靠的管道系统。

伟星星管家app主要功能

实时了解设备信息，准确展示当前设备状态；

我的模块实现设备保养，维修预约，订单跟踪。

实时了解伟星各类活动；

伟星商城配备了设备相关配件，精确定位配件，高效，准确。

板块解析

预约：手机预约星管家服务

星吧：工友互动问询发贴

我的样板：秀出好工艺

水电知识：海量知识学习共成长

积分兑换：查询积分兑换好礼

星管家服务说明

免费鉴别产品真伪，现场演示鉴别方法。

免费专业水压测试，管道系统检测。

免费拍数码管路图，方便日后管路改造。

告知安全注意事项，开具质保卡。

服务流程

获取服务凭证

在您当地伟星特约经销商处购买管材，并取得“服务凭证”。

预约星管家服务

水管安装完毕时，提前一天，拨打“星 管家”服务热线进行预约上门服务。

免费上门服务

“星管家”上门服务，为您提供产品真伪查询、专业水压测试、拍摄管路走向图等系统的星管家服务。

验收合格质保生效

若检测出安全隐患，则告知维修改造； 若验收合格，根据验收合格情况签订质保卡，质保生效。

公司背景简介

浙江伟星新型建材股份有限公司（伟星新材）创建于1999年，系中国民营企业500强伟星集团有限公司的控股子公司，专注于研发、生产、销售高质量、高附加值的新型塑料管道（PP-R管材管件、PE管材管件、PVC管材管件、PB采暖管材管件等系列产品），并积极拓展净水设备和防水事业，是国内PP-R管道的领先企业，于2010年成功上市（伟星新材证券代码：002372），先后荣获国家企业技术中心、国家知识产权示范企业、中国轻工业塑料行业十强企业、浙江省政府质量奖等多项荣誉大奖，在行业内树立了良好的企业信誉和口碑。

伟星新材在浙江、上海、天津、重庆、西安、泰国建有六大现代化生产基地，经过二十多年的耕耘与磨砺，坚持“产品+服务”为客户提供系统解决方案。公司产品涉及给水、排水、采暖、净水、防水、燃气、油田、船舶、海洋养殖等众多领域，产品曾应用于鸟巢、水立方、港珠澳大桥、北京大兴国际机场等国家超级工程。

伟星新材坚持走品牌化道路，建立全国营销网络，现有伟星管、伟星采暖、伟星厨卫、伟星净水产品品牌；KALE咖乐独立品牌以及“星管家”服务品牌。公司以国际化视野，升级品牌新形象――“VASEN伟星”，秉承“专注提升人类生活品质”的品牌使命，积极布局国际化，致力成为高科技、服务型、国际化的一流企业。