TradeManager手机版

TradeManager手机版是由阿里巴巴官方推出的一款专为外贸企业设计的应用工具。它可以帮助企业高效管理店铺、优化推广策略并实现数据监控等核心功能，是提升外贸运营效率的重要工具。

【核心功能】

1. 广告投放管理：支持直通车等多种广告形式的投放与优化
2. 店铺数据分析：提供全面的数据监测和分析能力
3. 客户服务管理：支持多平台消息统一回复
4. 订单管理：实现订单全流程跟踪
5. 账务管理：提供多种支付方式管理和财务报表功能

【产品特色】

• 全面的数据监控与分析能力
• 多维度的广告投放策略支持
• 高效的客户沟通工具
• 便捷的订单管理功能
• 完善的账务系统

【操作指南】

1. 账户管理：

   • 支持多平台账户统一登录
   • 提供安全的权限设置功能

2. 广告投放：

   • 多维度定向投放策略
   • 实时数据监控与优化建议

3. 数据分析：

   • 全面的数据报表系统
   • 智能化的数据分析工具

【业务规则】

• 代理出口：保障金额为订单金额的2%，最高100美金
• 综合出口：使用阿里物流的信用保障订单收取1%服务费，最高100美金
• 自营出口：平台服务费根据订单金额的2%

【常见问题】

1. 发票寄回地址：

   • 国际站发票寄送至杭州票据合规组
   • 物流发票请联系对应物流公司

2. 退换票流程：

   • 认证失败或开票错误可申请退换
   • 资料处理周期为3-5个工作日

3. 投诉处理机制：

   • 受理时效：3个工作日内
   • 响应时间：被投诉方3个工作日内回应
   • 查看渠道：通过平台投诉举报系统查询

4. 图片银行限制：

   • 空间上限为10G，确保服务稳定性

5. 新品标签开启条件：

   • 平台新品+店铺新发品总量≥8个
   • 通过MA系统路径操作即可启用

【更新日志】 v10.98.0版本更新内容：

• 直通车广告功能全面升级，新增多维度数据展示
• 优化了广告投放策略的设置界面
• 修复了已知问题，提升运行稳定性