圆通客户管家app是专为用户打造的一款综合寄件管理平台,提供快递单打印、扫码发货、物流跟踪、短信提醒等实用功能。该软件整合了下单打单、轨迹查询、售后跟踪、财务结算及数据统计分析等多维服务,致力于为用户提供一站式解决方案。
在客户端界面中,用户可以实时查看当天的打单量、催件记录、未揽收信息、中转异常、遗失预警或延迟等情况。系统支持运单号和收件人手机号的自动录入与扫描录入功能,有效提升快递工作效率。
软件功能亮点:
- 全链路管控:实现快递全生命周期监控,提供异常情况提醒服务
- 面单充值:支持自助极速充值,实时到账,无需网点奔波
- 一键工单:快速发起现场需求、退件请求、催件申请或投诉处理
- 订单跟踪:全程掌握每票快件的揽收、中转、派送及签收状态
- 快递面单打印:支持批量下单,提供便捷高效的打印服务
如何在圆通客户管家app中添加打印机?
- 打开软件,在首页找到并点击"打印"选项进入界面
- 在打印界面选择需要添加的打印机设备
- 启动打印机蓝牙功能,使用手机蓝牙完成连接配置
单号回收操作指南:
- 系统自动回收:订单生成后15天内无物流信息将自动回收成功
- 人工主动回收:针对协议客户的待取件单据或非协议客户的历史单据进行手动处理
- 回收后的电子运单号将重新发放使用
软件特点:
- 提供全面功能支持,减少重复操作输入需求
- 实现物品运输全环节管理,确保符合相关物流规范要求
- 设计简洁直观的用户界面,提升操作效率与体验感
软件优势:
- 一键下单:灵活设置快递员上门取件时间,轻松实现寄件安排
- 快速响应:优化物流价格与配送速度,提供门到门服务保障
- 智能地址管理:支持历史收/寄件地址快速调用,简化信息填写流程
- 多平台兼容:全面对接淘宝、拼多多、快手等主流电商平台
更新日志:
v2.2.4版本新增功能包括:
- 支持面单回收操作
- 优化揽件监控权限管理
- 增加打印界面手机后四位查询功能
- 集成爱库存面单充值服务
- 新增面单转移功能
- 实现面单充值记录导出
- 修复已知问题,提升系统稳定性
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