京东咚咚app

京东咚咚app是京东官方推出的适用于京东所有商家使用的手机掌上管理平台应用,这里能够对商品的全渠道查看,更好的向用户提供优质的商品内容,让你轻轻松松买到自己想买的商品,有需要的朋友快来下载吧!
京东咚咚软件介绍
咚咚是一款基于京东用户运营需求的全渠道订货平台应用,面向京东用户提供优质的商品,以及提供待办任务、订货、退货、配货、退货单据等一整套订货服务,旨在为京东用户提供一站式订货体验
京东咚咚软件特色
1、订单查询,实时查询自己的商品资源状况
2、商品上下架服务,直接在线上就能够快速的完成操作
3、支付安全,让用户可以在线支付货款
4、活动查看,方便用户快速的查看最新的活动内容
5、地址管理,可以对自己的地址进行管理
京东咚咚软件功能
1.订货下单
商家可在app上查看下单的情况,订货时间等
2.订单管理
订单商品管理,分类管理,详情查看,金额汇总
3.待办提醒
通过app可查看订单列表,用户可在app上随时进行操作
4.确认订货
通过手机确认订货,避免撞单
5.库存查询
商品管理,分类管理,金额汇总
6.支付安全
商家可在app上随时进行支付安全操作
7.语音下单
商家可通过语音实时下单购买商品,方便快捷
8.消息提醒
商家可通过app发送消息,用户可以在app上随时查看
9.一键货到付款
商家可通过app,完成付款
京东咚咚最新版 v2.7.2 官方安卓版
授权:免费软件 Android大小:11
更新日志
下载地址
更新内容:
1.修复了已知的bug
2.软件进行稳定性的提升

京东咚咚app是京东官方推出的适用于京东所有商家使用的手机掌上管理平台应用，官方在最新升级的过程中将应用正式命名为京麦app，该应用依靠京东强大的商务生态，整合了京东及第三方软件服务商(ISV)，汇聚了丰富的服务插件，提供包含商品管理、订单管理、营销中心和商智等一站式的商家解決方案。

作为京东商家高效管理店铺的必备工具，京东咚咚app主要满足商家随时随地管店的需求，这些需求涵盖经营数据、客服接待、订单处理、营销活动、消息中心、服务插件、行业资讯等等重要需求。同时在客户消费管理方面，京东咚咚app可以将上架商品信息、客户订单信息、京东官方公告等及时推送到手机，并与买家沟通更便捷，支持消息多端统一，更快速便捷地响应。

另外京东咚咚app所提供的麦头条资讯功能是面向京东商家的内容资讯平台，用知识分享赋能商家，提供商家生意全链路的重要信息呈现、店铺运营经验技能培养、行业资讯及商家故事等内容服务，以文章、直播、点播、专题、课程等形式传播，未来将陆续上线问答、个性化推荐等功能，有需要的用户可以在本站下载使用。

应用功能

1、工作台

提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易数据、营销等常用操作的快捷入口。

2、消息中心

商品信息、订单信息、官方公告等及时推送到手机。与买家沟通更便捷，支持消息多端统一，更快响应。

3、店铺数据

提供店铺的健康日报，流量、销量趋势等数据随时可查询。

京东咚咚怎么加好友

打开并登录京东咚咚app进入消息页面中点击搜索图标（下图绿色箭头所指）

在打开的搜索页面中输入好友名或群名

搜索出来后即可进行添加为好友，如果搜索不出来是因为好友或群主设置了不允许通过账号名称进行搜索

京东咚咚怎么设置快捷回复短语

打开并登录京东咚咚app后进入【我】页面中点击【设置】

在打开的设置页面中点击【咚咚客服设置】

接着在打开的新页面中点击【快捷短语设置】

然后在打开的个人快捷短语设置页面中点击左下角的【新建分组】

在弹出的对话框中输入分组名称

分组完成后再点击右下角的添加按钮进行快捷短语编辑

编辑完成后点击【保存】即可

京东咚咚工作台设置和消费管理简介

一、工作台设置

路径:我-设置-工作台设置。您可以选择新手任务、店铺数据、广告位等功能是否展示在首页。

二、消费管理

咚咚消息是商家与客户进行高效沟通的平台，点击京麦app中的“咚咚"进入该功能界面

1、基础功能

2、点击右上角，可以设置消息全部已读、清空、订阅及异常检测。

更新日志

v6.10.1版本

【商品】

新增商品发布功能，满足企业店商家移动办公诉求、优化发品体验。（适用于：普通企业店/专营店/旗舰店/专卖店）、

【成长】

成长模块升级，为商家提供商品运营和商机中心概览数据，帮助商家更方便了解店铺运营状况。

优化了一些体验问题，恭祝商祺！

v6.6.0版本

【订单管理】

1. 优化订单详情页金额显示，展示商家应收金额。

2. 电子面单签约新增京东快递、快运、大件等物流。

【营销工具】

1. 新增品牌会员工具，商家可开通品牌会员体系沉淀私域用户资产，通过会员权益体系引导用户升级，提升用户价值和粘性。

2. 新增开卡有礼工具，针对还未入会的新会员设置入会礼包权益，提升会员的入会转化率及首购率。

v6.5.1版本

提升了稳定性。

v6.4.2版本

1. 新增一笔订单不拆单功能，支持商家进行一单多包裹发货。

2. 优化APP端复制信息能力，支持商家在订单高频操作场景进行一键复制。

3. 为减少不必要的售后纠纷发起次数，平台优化了任务工单中“商品商家已签收催促退换类型工单”的审核回复选项和指引，降低商家纠纷介入率和人工成本。

4. 新增客服接待会话窗口展示未读消息数功能。

5. 新增商机中心模块，帮助商家洞察平台商机，提供可参考的高搜索转化率搜索词，带动商家销售业绩提升。

6. 首页新增资金模块，支持主账号及财务角色的用户随时查看账户余额。

7. 新增客服排队提醒功能，当商家咨询平台客服遇到排队时，退出客服界面，仍然能随时接收排队进度提醒。

8. 优化VIVO手机设置开关流程，一键完成接收消息配置，降低消息收不到的概率。